Москва
ibu54@yandex.ru
Всегда на связи

Ответы на часто задаваемые вопросы о концерте Йонаса Кауфмана 31.12.2017

Ответы на часто задаваемые вопросы о концерте Йонаса Кауфмана 31.12.2017

  • Что будет 31 декабря 2017 вместо концерта Йонаса Кауфмана?
    Для того, чтобы не омрачить предновогоднее настроение москвичам и гостям столицы компания-организатор Ildar Bakeev Entertainment приняла решение вопреки всему провести праздничный концерт. Вместо Кауфмана на сцену выйдут солист Метрополитен-опера – австралийско-китайский тенор Канг Ванг, а также солистка Большого театра – Екатерина Морозова. В сопровождении Национального Филармонического оркестра России под художественным руководством Владимира Спивакова и управленияем дирижера Большого театра Александра Соловьева они исполнят знаменитые оперные арии Пуччини, Верди, Массне, Легара, Доницетти, Россини, Бизе и Гуно. Обладатели билетов на концерт Кауфмана, смогут попасть и на концерт Кауфмана, и на концерт Канг Ванга с Екатериной Морозовой по одному и тому же билету, который необходимо будет предъявить и пройти контроль на входе 31 декабря, а затем сохранить до новой даты концерта Кауфмана.
  • Когда состоится концерт Йонаса Кауфмана?
    Компания-организатор Ildar Bakeev Entertainment ведет переговоры с артистом о новой дате. Когда дата будет утверждена, информация об этом появится на сайте организатора (bakeev-ent.ru), в социальных сетях и в прессе.
  • Если я схожу на концерт Канг Ванга 31 декабря 2017, смогу ли я потом попасть на концерт Йонаса Кауфмана?
    Да. Обладатели билетов на концерт Йонаса Кауфмана могут пойти и на концерт Канг Ванга (31 декабря 2017), и на концерт Кауфмана по одному и тому же билету.
  • Обязательно ли идти на концерт Канг Ванга 31 декабря 2017, чтобы потом попасть на концерт Кауфмана?
    Нет, не обязательно. Этот концерт мы проводим комплиментарно и бесплатно для обладателей билетов на концерт Йонаса Кауфмана, потому что нам важно, чтобы у людей не был испорчен Новый год. Это наш подарок, который ни к чему не обязывает. Мы приняли решение его провести, потому что нас беспокоит, что отмена концерта Кауфмана расстроила Ваши новогодние планы.
  • Если я схожу на концерт Канг Ванга 31 декабря 2017, смогу ли я потом сдать билет, если не смогу пойти на концерт Кауфмана в новую дату?
    Да. Вы сможете сдать билет в период с 18 по 27 января 2018 в офисе нашей билетной компании 19-00.ru (bakeev-tickets.ru). Посещение концерта Канг Ванга вас ни к чему не обязывает. Организатор принял решение его провести, потому что его беспокоит, что отмена концерта Кауфмана расстроила Ваши новогодние планы. Концерт проводится комплиментарно и бесплатно для вас.
  • Как я могу вернуть деньги за билет?
    Возврат будет осуществляться с 18 по 27 января 2018 в офисе нашей билетной компании 19-00.ru (bakeev-tickets.ru) по адресу: Большая Дмитровка д.9, стр.1, 1 подъезд, 3 этаж.
  • Какие потребуются документы для возврата средств?
    Паспорт, заявление (выдается в кассе для заполнения), билет. Если вы приобрели электронный или мобильный билет, то необходим платежный документ, подтверждающий оплату (например, выписка банковской транзакции).

2 Comments

Вера Воейкова
Добрый день! подскажите, пожалуйста, можно ли сдать билет по электронной почте (мы в Санкт-Петербурге)? Где можно взять форму заявления? И можно ли принять решение -сдаем или нет - после объявления новой даты концерта? т.к. мы живем в Санкт-Петербурге, нам не любая дата подходит, к сожалению. Буду крайне признательна за ответ. С уважением, Вера
    OlgaL
    Вера, да. Если Вы из другого города, Вам необходимо в период с 18 по 27 января 2018 прислать письмо на почту info@19-00.ru. К письму необходимо приложить заявление на возврат (вышлем на указанную почту), скан паспорта со страницей подписки, скан билета и платежный документ, подтверждающий оплату (квитанция, выписка банковская)

Leave Reply

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *